Coaching on the job
Van inzicht naar direct toepasbare verbetering op de werkvloer.
Voor wie?Medewerkers en teams binnen gemeenten die zich in hun dagelijkse werk willen ontwikkelen en hun professionele vaardigheden willen versterken.
Je leert:Hoe je effectiever werkt in de praktijk, met concrete handvatten voor communicatie, werkstructuur en professioneel handelen.
Duur & vorm:Praktische coaching op de werkplek, met observatie, directe feedback en gerichte begeleiding.
Resultaat:Zichtbare groei in vaardigheden, meer zelfvertrouwen en betere kwaliteit in het dagelijks werk.
Leren stopt niet na een training. Juist in de dagelijkse praktijk ontstaat de echte ontwikkeling. Met coaching on the job begeleiden we medewerkers tijdens hun werk, zodat inzichten direct worden toegepast en geborgd.
Door mee te kijken, te observeren en direct feedback te geven, maken we zichtbaar wat goed gaat en waar ontwikkelkansen liggen. Geen theoretische verhalen, maar concrete verbetering in het werk zelf.
Door mee te kijken, te observeren en direct feedback te geven, maken we zichtbaar wat goed gaat en waar ontwikkelkansen liggen. Geen theoretische verhalen, maar concrete verbetering in het werk zelf.
Voor wie is deze training?
Coaching on the job is geschikt voor medewerkers binnen gemeenten die hun werk beter willen uitvoeren en zich verder willen ontwikkelen in hun rol.Dit kan gaan om functies binnen het klantcontact, maar ook om andere rollen waarin communicatie, dienstverlening, nauwkeurigheid en professioneel handelen centraal staan. Denk aan medewerkers die veel schakelen, informatie verwerken of werken met inwoners, collega’s of ketenpartners.
Wat ga je leren?
Tijdens coaching on the job wordt de medewerker begeleid in de eigen werkomgeving. De coach observeert werkzaamheden en geeft direct gerichte feedback.Afhankelijk van de functie kan de focus liggen op bijvoorbeeld:
- het voeren van gesprekken (telefonisch of face-to-face)
- het verwerken en registreren van informatie
- het schakelen tussen verschillende taken
- het werken met systemen en processen
- het toepassen van structuren of analysemethodieken in de praktijk
De nadruk ligt op het ontwikkelen van professionele vaardigheden en werkhouding. Wat goed gaat wordt versterkt, en verbeterpunten worden concreet en direct toepasbaar gemaakt.
Praktisch
Duur:
Afhankelijk van de vraag en het aantal medewerkers
Vorm
Incompany; (individuele) coaching op de werkplek
Niveau
n.v.t.
Groepsgrootte
Voornamelijk één-op-één
Prijs
Op aanvraag
Praktijkgericht & interactief
Geen droge theorie, maar herkenbare voorbeelden uit de praktijk
Direct toepasbaar door korte opdrachten en reflectie op je eigen situatie
Volop ruimte voor vragen, dilemma’s en praktijkcasussen
Begeleiding door een docent met ruime ervaring binnen lokale overheden
Het resultaat:
- Sneller ingewerkte medewerkers
- Betere samenwerking tussen afdelingen en bestuur
- Meer begrip voor bestuurlijke processen
- Professionelere advisering en uitvoering