Hoe werkt de gemeente?Programma De gemeente is een bijzonder bedrijf. Zo heeft zij een gekozen 'directie' en wordt er gewerkt met een sterk juridisch productieproces. De werknemers hebben een rechtspositie, die verschilt van die binnen het bedrijfsleven. Ook binnen de gemeenten doet zich een proces voor, dat gericht is op zakelijkheid, kostenbewustzijn en ...
Informatiebeheer voor niet-informatiebeheerders“Zeg Danny, ik ben op zoek naar de definitieve versie van die memo over zonnepanelen in de binnenstad uit 2021. Weet jij waar ik die kan vinden?" "Bedoel je die memo voor het project 'Energiek centrum'? Die staat in de projectenmap." "Ja, ik denk dat ik die bedoel. Ik zocht in het zaaksysteem en de Teamssite over de Binnenstad. Ik was al bang ...
Kernkwaliteiten van de informatiebeheerder en het informatiebeheerJe werkt als informatiebeheerder bij de overheid en moet er voor zorgen dat het informatie- en archiefbeheer op orde is of komt. Je zet je voor 100% in. Je vertelt waarom het belangrijk is en wat er nodig is. Toch krijg je niet altijd het resultaat dat je wenst en voor ogen had. Hier kunnen je kernkwaliteiten je parten spelen. Inzicht in jouw ...
0-meting teamcompenties en belemmeringenWat is er nodig om een toekomstbestendig team Burgerzaken te creëren? In 2023 heeft Laura Kuijs namens Tilburg University en Censor Bestuur onderzoek gedaan naar: welke teamcompetenties zijn er nodig om een toekomstbestendig team Burgerzaken te creëren. Ons onderzoek heeft in totaal 13 essentiële teamcompetenties geïdentificeerd die ...
Externe vertrouwenspersoonSoms ontstaan er situaties binnen uw gemeente waarin uw medewerkers zich niet (meer) veilig voelen op hun werkplek. Wanneer uw medewerker geconfronteerd wordt met ongewenst gedrag op de werkvloer zoals discriminatie, intimidatie, seksuele intimidatie, pesten en agressie en geweld is het belangrijk dat deze medewerker terecht kan bij een ...
Narratieve CoachingNarratieve Coaching inzetten bij loopbaan-, competentie- en talentontwikkeling! Loop je vast in de keuzes die je hebt in je werk? Weet je nog niet welke competenties en talenten je wilt inzetten? Wil je je loopbaan vanuit verschillende perspectieven onderzoeken om patronen te ontdekken en het grotere geheel te begrijpen? Ben je nieuwsgierig naar ...
Leiderschap: Schijf van VijfPersoonlijk leiderschap, voor de verandering Werken voor gemeenten, provincies, waterschappen is werken in het hart van de verandering. Als adviseur draag je dagelijks bij aan de transitie naar een overheid die flexibel wil inspelen op vragen vanuit de samenleving, politiek en bestuur. Van “nee, mits” naar “ja, tenzij”. De veranderingen ...
TMATMA (Talent Motivatie Analyse) Mensen functioneren het best, komen zelf in actie en zijn het meest betrokken als ze werk doen dat in lijn ligt met hun talenten, capaciteiten en competenties. Laat mensen zoveel mogelijk werken vanuit hun drijfveren en talenten: juist dan heb je de meeste kans op succes. Kijk vooral naar wat er al aanwezig is bij ...
Breinpower MindmappenProgramma Snellezen is gericht op efficiënt en effectief lezen, niet op het onthouden. Een goede tool hiervoor is Mindmappen. Met de training Snellezen in combinatie met mindmappen gebruik je je hersenen optimaal. Je krijgt sneller inzicht in de samenhang van teksten, ook als deze niet gestructureerd zijn. Zo kun je snel achterhalen wat de ...
Breinpower SnellezenProgramma De trainingen zijn heel praktijkgericht. Waar nodig wordt een korte theoretische inleiding gegeven, maar het accent ligt op het leren door oefenen. Op een paar momenten tijdens de bijeenkomst wordt de leessnelheid gemeten. Er wordt nieuwe theorie aangereikt en de vaardigheden worden extra toegepast en uitgediept in de context van werk, ...
100% Grip op de zaak100% Grip op de Zaak Hoe zou het voor jou zijn als je in 1 dag weer overzicht, controle, een rustig hoofd en een lege inbox kunt realiseren? Je planning weer op orde en hoofd- en bijzaken helder? Om écht in staat te zijn om zelf weer je werk uit te kiezen, in plaats van de hele dag moeten handelen naar de (Ad-hoc) verzoeken, prikkels en ...
Omgaan met morele dilemma'sProgramma Integriteit staat hoog op de agenda. Integriteit gaat over jouw eigen normen en waarden, gewenst en ongewenst gedrag. De grens tussen integer en niet integer gedrag is niet altijd even scherp: wat de een afkeurt, kan voor een ander acceptabel zijn. In deze workshop komen actuele integriteitsvraagstukken aan de orde en jouw rol ...
Praktisch LeidinggevenProgramma In deze praktische opleiding van 6 dagdelen maak je kennis met alle facetten die behoren tot de functie van leidinggevende of teamleider. Tegelijkertijd krijg je de beschikking over methoden, relevante en actuele (online) documenten om daarmee de volgende dag in je eigen praktijk de opgedane kennis en vaardigheden tot uitvoer te brengen. ...
PPAProgramma De Persoonlijke Profiel Analyse (PPA) geeft inzicht in het werkgedrag van mensen. Een organisatie is zo sterk als de mensen die er werken. Werving, selectie, ontwikkeling en binding van de juiste mensen versterkt uw organisatie. De inzichten die worden verkregen op basis van PPA leiden tot meer begrip voor verschillen in werkstijl. De ...
Optimaal samenwerkenProgramma Wij geloven in de kracht van de dialoog en het wederzijds begrip om tot een blijvende en duurzame samenwerking te komen. Om tot een oplossing te komen in complexe situaties is het belangrijk om goed te begrijpen wie welk belang behartigt en wat ieder zijn kracht is. Meerdere partijen hanteren verschillende doelstellingen, waarden en ...
QRM WorkshopProgramma In deze workshop kom je in korte tijd te weten wat QRM (Quick Response Manufacturing) voor je organisatie betekent. Op laagdrempelige wijze en door middel van verschillende simulatiespellen en gezonde discussies ervaar je actief wat QRM is. Verschillende en veel voorkomende probleemstellingen komen aan het licht en worden in deze ...
Omgaan met agressie en ander ongewenst gedragProgramma Medewerkers die regelmatig contact met klanten hebben, komen met allerlei soorten van emotie en gedrag van de klant in aanraking. Ook negatieve emoties, ongewenst gedrag en in sommige gevallen zelfs agressie. Tijdens een training omgaan met agressie leer je je eigen gedrag kennen en dat van een ander in te schatten. We trainen hierbij ...
Teamsamenwerking – samen de norm bepalenEen prettige werksfeer is de basis voor fijn werken. Je wilt je als mens gewaardeerd en op je plaats voelen in een organisatie. Medewerkers die zich prettig voelen te midden van hun collega’s, doen hun werk beter en met meer plezier. Zij komen makkelijker met ideeën, nemen eerder initiatieven, en voelen zich verantwoordelijker voor de zaak. ...
Sneller en beter beleid schrijvenProgramma In de training ‘Sneller en beter beleid schrijven’ leert u hoe u een duidelijk en gestructureerd rapport kunt schrijven. Centraal staat een planmatige en lezersgerichte schrijfaanpak. U weet uw opdracht snel helder te krijgen. Daardoor kunt u gemakkelijker de inhoud van uw beleids- of adviesrapport vaststellen. Ook bent u op de hoogte ...
De ambtenaar als ambassadeur!Programma De buitendienstmedewerker (civiel- en/of technische medewerkers, medewerkers groen- en/of gebouwenbeheer, BOA's) is het visitekaartje, het uithangbord van de gemeente. Hij komt niet bij de mensen thuis maar is wel werkzaam op het grondgebied van uw gemeente. Hij kan direct contact maken en hebben met een inwoner van de gemeente, een ...